Termos de uso

1. O que o SeguiX faz

O SeguiX é um painel de contratação de serviços de divulgação em redes sociais. Você escolhe um serviço, informa o link público do seu perfil ou publicação e define a quantidade. A execução é feita por parceiros de divulgação contratados pelo SeguiX.

2. Sua conta

Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros. A senha é pessoal: o que acontece na sua conta é de sua responsabilidade. Podemos suspender contas com indício de fraude, chargeback ou uso abusivo.

3. Nunca pedimos a senha das suas redes sociais

Para entregar qualquer serviço precisamos apenas do link público. Se alguém se apresentar como SeguiX e pedir a senha do seu Instagram ou TikTok, não somos nós.

4. Saldo, pagamento e reembolso

• O saldo é adicionado por Pix e creditado automaticamente após a confirmação do pagamento.
• O valor do pedido é debitado do saldo no momento em que o pedido é criado.
• Pedido recusado ou cancelado antes da entrega tem o valor devolvido ao saldo automaticamente. Entrega parcial é estornada na proporção do que não foi entregue.
• O saldo não expira. Você pode pedir a devolução do saldo não utilizado a qualquer momento pelos nossos canais de atendimento.

5. Condições para a entrega

• O perfil precisa estar público durante todo o pedido.
• O link informado precisa estar correto e não pode ser alterado depois que o pedido começa.
• Não fazemos dois pedidos iguais em paralelo para o mesmo link: espere o primeiro concluir.

Pedidos que falharem por link errado, perfil privado ou publicação apagada não são reembolsados quando a entrega já tiver começado.

6. Sem garantia de permanência

Parte do resultado entregue pode ser perdida com o tempo. Cada serviço informa, antes da contratação, a taxa de queda estimada e se conta com reposição. Serviços marcados como sem garantia não têm reposição nem reembolso por queda.

7. Risco nas plataformas

Instagram, TikTok e Meta não endossam a contratação de serviços de engajamento e podem, a seu critério, limitar ou punir contas. Ao contratar, você assume esse risco. O SeguiX não responde por bloqueio, limitação ou exclusão da sua conta nessas plataformas.

8. Uso proibido

É proibido usar o SeguiX para conteúdo ilegal, discurso de ódio, conteúdo sexual envolvendo menores, golpes, fraude eleitoral ou qualquer prática vedada pela legislação brasileira. Pedidos assim são cancelados e a conta é encerrada.

9. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas no painel antes de entrar em vigor.

10. Foro

Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.